Les interviews #Digisport : Eric de Web Stratégies

Si vous êtes un habitué de Cdusport vous savez certainement que nous parlons souvent du lien entre sport et digital. Aujourd’hui nous inaugurons une nouvelle série d’interviews #digitsport qui vous emmènera dans les coulisses des activations digitales, toujours en lien avec l’actualité sportive du moment. Clubs, fédérations, sportifs, agences, sponsors, médias… la palette est très large !

Premier professionnel à passer à la question : Eric Litzler de WEB Stratégies. Les comptes @EspritHandball et @EspritBasket ont piqué ma curiosité ces derniers mois, j’en ai donc profité pour en demander un peu plus à Eric qui a gentiment répondu à ces quelques questions. Si vous voulez aller plus loin sur une thématique qui vous intéresse n’hésitez pas à le faire en commentaires de cette interview !

Bonjour Eric, merci de prendre le temps de répondre à ces quelques questions pour tous nos lecteurs passionnés de sport et de digital. Tout d’abord peux-tu te présenter en quelques mots ?

Bonjour Thomas. En quelques mots, après avoir co-fondé SPORT Stratégies, un média spécialisé dans le sport business, mon associé et moi avons créé l’agence WEB Stratégies, agence de communication Internet notamment spécialisée dans le sport. Nous accompagnons aujourd’hui plusieurs fédérations et sponsors dans leurs activations digitales, avec des métiers allant du développement de sites et d’applications (Facebook, mobile, etc.) à la gestion de communautés.

Peux-tu nous en dire plus sur la genèse de cette collaboration avec la Caisse d’Epargne sur le hand et le basket ?

Nous travaillons avec la Caisse d’Epargne depuis bientôt 9 ans. Tout au long de ces années, nous avons travaillé avec eux sur leurs plateformes de communication sportive, au gré de leurs engagements. En 2014, la Caisse d’Epargne est devenue sponsor des fédérations de Basket et de Hand, ce qui a donné lieu à la création des espaces sociaux (Facebook / Twitter) Esprit Basket et Esprit Handball.

Pour nos lecteurs qui ne connaîtraient pas encore ces comptes, quels sont les axes éditoriaux forts de @EspritBasket et @EspritHandaball ?

 L’objectif numéro un de ces comptes est de relayer les partenariats de la CE avec les fédérations, et notamment les résultats des différentes équipes de France, mais aussi de permettre aux clients de bénéficier de nombreux avantages, que ce soit via de la billetterie à tarif réduit, des jeux-concours, etc. Dans un second temps, ces comptes se positionnent comme des comptes référents dans leurs univers respectifs.

En période de compétition internationale vous êtes très actifs, comment organisez-vous cette réactivité de tous les instants ?

Les grandes compétitions internationales sont les temps forts de l’année pour ces comptes, il y a donc un dispositif renforcé dans ces périodes, avec notamment une implication forte du Community Manager dédié, mais également des autres membres de l’équipe qui peuvent parfois donner un coup de main. On a la chance d’avoir une équipe jeune et sportive, donc au final, tout le monde met la main à la pâte, que ce soit pour de la veille, pour les visuels, les live-tweets, etc.

Comment se passe les live-tweets des rencontres ? Vous travaillez à plusieurs ? Comment s’articule le lien avec la Caisse d’Epargne, avez-vous carte blanche où y a t-il une validation pour certains types de contenus ?

A la base, le live-tweet est réalisé par une seule personne, qui travaille devant ses deux écrans, minimum. Nous avons pris des abonnements à la quasi totalité des chaînes de sport afin de pouvoir suivre toutes les rencontres directement depuis les ordinateurs et ainsi être le plus efficace. Il y a un gros travail en amont, afin de préparer de nombreux visuels qui pourront être utilisés au cours de la rencontre, que ce soit pour des résultats ou des choses un peu plus « humoristiques ». On anticipe plusieurs scénarios. Et ensuite, il y a beaucoup d’échanges avec les fédérations pour obtenir des photos du jour le plus rapidement possible. Et pour finir, comme on est souvent plusieurs à regarder le match en même temps dans les bureaux, il arrive fréquemment qu’un autre CM donne un coup de main, que ce soit pour gérer les discussions pendant le match ou encore préparer des visuels de mi-temps / fin de match.

OUIIIIIIIIIII !!!! ILS L'ONT FAIT !!!! CHAMPIONS DU MONDE !!!! #FRAQAT #EspritHandball pic.twitter.com/z70oJ73ufr

— Esprit Handball (@EspritHandball) February 1, 2015

L’Eurobasket 2015 se déroulera en grande partie en France, j’imagine que c’est un temps fort sur lequel vous travaillez déjà ? Peut-on s’attendre à des choses nouvelles côté @EspritBasket ?

Effectivement, l’Eurobasket 2015 est un événement majeur de cette année 2015. On travaille déjà sur des activations, mais pour le moment, je ne peux rien annoncer 😉

Entre live-tweets et expériences innovantes en tous genres, comment vois-tu s’articuler le digital dans le monde du sport pour les années à venir ?

Ça bouillonne depuis pas mal de temps, mais je pense que les objets connectés vont de plus en plus transformer en profondeur la façon de pratiquer / consommer le sport, et si ça pouvait s’accompagner de l’amélioration des accès wifi / 4G dans les enceintes sportives, ce serait le monde idéal !

Si tu devais revenir sur une opération digisport de 2014 (pas produite par Web Stratégies 😉 ) ça serait laquelle ? (et pourquoi ?)

Je suis assez fan de l’opération Boost Battle Run d’adidas. Un peu déçu de son côté très (trop) parisien, mais l’idée est géniale, et ils ont vraiment réussi à faire durer leur campagne, avec des présences sur pas mal de réseaux sociaux, avec une finale « physique » à La Villette qui a remporté un beau succès.

En tant qu’amateur de sports connecté, quel est pour toi le réseau social indispensable en 2015 ?

C’est toujours très personnel en fonction des usages de chacun, mais je pense que Twitter est le réseau le plus adapté pour suivre le sport actuellement !

Pour finir peux-tu nous donner 5 comptes Twitter (ou page Facebook ou… selon ton propos à la question précédente) sportifs à suivre absolument ?

Pas facile d’en choisir 5… Je dirais :

► Le compte Twitter de l’Equipe (@LEquipe) qui permet d’avoir toutes les infos « de base ». J’aurai pu ajouter leur page Facebook, mais leur côté « appât à clics » me fatigue un peu à la longue.

L'équipe type de la 26e journée de Ligue 1 pic.twitter.com/s9NPrH0qYZ

— L'ÉQUIPE (@lequipe) February 23, 2015

► Le compte Twitter de @Lebiathlonfr pour tout savoir sur l’actu de ce sport encore trop confidentiel. Du beau boulot.

Le compteur de médaille augmente aux mondiaux junior de Minsk ! Lena Arnaud championne du monde junior du sprint & Chloé Chevalier en bronze

— Lebiathlonfr (@Lebiathlonfr) February 21, 2015

► La chaîne Youtube de Redbull pour en prendre plein les yeux, dans un peu tous les sports.

► Les comptes Twitter de @Sportsmarketing et @CduSport pour toute l’actu sport business.

► Et enfin, je dirai la page Facebook du Running Club avec une dimension communautaire très forte (je tiens à préciser que c’est notre agence qui s’occupe de cette page, mais elle n’en est pas moins intéressante 😉 )

Merci pour ton temps et à très vite pour de nouvelles aventures sportives sur le web, et pour l’Eurobasket qui s’annonce déjà comme un événement incontournable de l’année.

Merci à toi pour l’interview, et à très bientôt !